Équipe de Direction

Chef de la division Cision Insights Americas, Chelsea supervise une équipe de 200 consultants qui assurent la prestation de services-conseils fondés sur la recherche pour renforcer la réputation des entreprises et des marques, en plus de conseiller les dirigeants sur les meilleures pratiques en matière de mesure des communications. Le travail que son équipe et elle accomplissent permet aux organisations les plus admirées au monde de disposer des analyses interprétatives, conclusions applicables et conseils stratégiques dont elles ont besoin pour fixer des objectifs, élaborer des stratégies et des tactiques et maintenir le cap, par rapport aux concurrents et à la lumière des meilleures pratiques. 

Depuis 2005, Chelsea a occupé divers postes de direction dans le domaine de la recherche sur les communications. Avant l'acquisition de PRIME par Cision en 2018, Chelsea dirigeait la stratégie client de PRIME Research US en qualité de vice-présidente des solutions clients et des produits. Avant de faire partie de l'équipe de direction, Chelsea était spécialiste et consultante principale en recherche, experte dans la conception, l'exécution, la supervision et l'évolution de programmes mondiaux de consultation à base de recherche, et ce, dans divers secteurs. Au cours de son mandat chez PRIME, Chelsea a également lancé et dirigé un partenariat de recherche stratégique avec une agence de relations publiques mondiale de premier plan, collaborant avec de hauts dirigeants à la mise en œuvre de programmes de recherche personnalisés auprès d'un portefeuille diversifié de clients. La qualité de son travail sur les mesures a valu à Chelsea des distinctions décernées par PRNews, les prix SABRE du rapport Holmes et l'IPR pour l'excellence, catégorie mesure des relations publiques. 

Chelsea, titulaire d'une licence en communication de l'Université du Michigan, est membre de la Commission des mesures de l'Institute for Public Relations.

Chris Hackney est un cadre dirigeant dans le domaine des technologies de pointe. Il possède 20 années d'expérience en matière de logiciel-service, de médias numériques et de marketing de marque dont il fait profiter Cision en qualité de chef de produit. À ce titre, il supervise la planification des produits et le perfectionnement des solutions dans toutes les gammes de produits mondiales de Cision. 

Au début de sa carrière, Chris a occupé des postes à la Bank of America, chez Coca-Cola et chez WebMD. Saisissant le potentiel du logiciel-service et la capacité de cette solution à transformer le marketing traditionnel, il a rejoint l'équipe de direction de Vitrue pour aider les marques à tirer profit d'une plateforme sociale émergente appelée Facebook. Vitrue, qui a connu une croissance rapide, a été cédée avec succès à Oracle. Chris a alors pris en charge la mise en place de la première organisation de réussite des clients d'Oracle, une solution qui permet de mieux saisir et gérer le parcours des clients dans une grande partie des activités de logiciel-service d'Oracle (notamment GRC, CPQ, PGI, Social). Après son passage chez Oracle, Chris est retourné dans l'univers des « jeunes pousses », accédant au poste de président et directeur de l'exploitation d'Insightpool, une entreprise qu'il a établie au rang de chef de file mondial du marketing d'influence. Forte de son succès, Insightpool a fusionné avec TrendKite, puis s'est associée avec Cision dans le but de développer la solution logicielle de couverture médiatique obtenue la plus performante du monde à l'heure actuelle.

Kevin West est le vice-président directeur de MultiVu, où il s'occupe de la gestion de l'ensemble de l'entreprise, assurant une vision stratégique, une efficacité et une excellence opérationnelles et un leadership en matière de développement technique.  Sous sa direction, MultiVu s'est développée grâce à l'ajout de services créatifs et de capacités organisationnelles.

Tout au long de ses 30 années d'expérience chez PR Newswire/Cision, Kevin a occupé un large éventail de postes, des services à la clientèle aux ventes, en passant par le marketing, le développement de produits et les opérations.

Nikki Grigsby est vice-présidente principale, service à la clientèle et réussite client. À ce titre, elle dirige une équipe dont la mission est axée sur la prestation d'une expérience client intégrée et améliorée. Son équipe est déterminée à aider nos clients à atteindre les résultats souhaités tout en faisant progresser leur entreprise en vertu d’une prestation de services de classe mondiale, de stratégies innovantes, de la normalisation des processus et, de l’amélioration continue.

Avant de se joindre à Cision, elle fut Vice-présidente, services chez ADP, où elle a occupé divers postes de direction en apprentissage et développement ainsi qu’en mise en œuvre des opérations et des services. Elle a également été Présidente de « l'International Women’s Inclusion Network », un groupe de ressources commerciales menant des initiatives en appui à plus de 5000 membres. Elle 2017, elle fut honorée du « Women of Distinction 2017 ».

En 2019, elle a été reconnue par « l'Illinois Diversity Council » avec le prix « Power50 », distinction remise pour avoir inspiré et influencé les autres et aider à façonner l'avenir.

Grigsby croit au leadership authentique, à la diversité et à la prise de risques comme clés du succès et est passionnée par le développement des personnes et la promotion des opportunités de leadership.

Rakesh Kumar est le directeur de la sécurité de l'information et l'architecte d'entreprise de Cision. Il est chargé d'élaborer des stratégies de sécurité, de définir des politiques, de gérer les risques et de mettre en œuvre des programmes de sécurité pour l'entreprise. M. Kumar est également responsable de la gestion des normes architecturales, de l'architecture de référence et des processus de gouvernance des technologies connexes. .Directeur du bureau de la sécurité de l'information, il veille à l'élaboration d'un programme de sécurité générale pour Cision, et ce, à l'échelle mondiale.

Avant d'intégrer les rangs de Cision, M. Kumar a occupé le poste d'architecte en chef chez S&P Capital IQ, où il a mis en place et dirigé l'architecture d'entreprise et la gestion des identités et des accès dans le domaine de la cybersécurité. Son travail lui a valu le prix d'excellence de l'architecture d'entreprise et informatique de l'ICMG. Il compte plus de 20 années d'expérience en matière de sécurité de l'information, d'architecture d'entreprise et de gestion des risques.

M. Kumar est titulaire d'un baccalauréat en informatique et d'un diplôme d'ingénieur de l'université de Mysore, en Inde, en plus d'avoir la certification CISSP.

Sharlene Dozois est vice-présidente principale des ventes et de l'expérience client chez Cision. Comptant plus de 20 ans d'expérience, elle a occupé des postes de haut niveau chez Airbnb, UPS, Kitco Metals, Rogers Communications et Stack8 Technologies. Ses antécédents professionnels font montre de compétences approfondies ainsi que d’un engagement avéré dans les domaines de l'innovation marketing et commerciale de pointe au niveau de l'entreprise, de l'optimisation des bénéfices, de l'expérience client ainsi que de l'image de marque.

Sharlene est titulaire d'un diplôme en commerce de l'Université Concordia et est basée à Montréal.

Valerie Lopez est vice-présidente de la diversité mondiale, de l'équité et de l'inclusion (DEI) chez Cision. Dans le cadre de ses fonctions, elle est responsable d’apporter sa vision et son leadership au programme de diversité, d'inclusion et d'équité à travers l'organisation mondiale.

Sous sa gouverne, plusieurs groupes-ressources employés et initiatives ont pris leur envol. Parmi ceux-ci : EMPOWER, axé sur le leadership féminin, PULSE, dédié à la communauté LGBTQ+, le mois de la Fierté ainsi que le mois de la sensibilisation à la diversité mondiale. Plus récemment, EMBRACE, un groupe-ressource employés multiculturel contribuant à mettre en valeur la communauté multiculturelle de l’entreprise, a vu le jour. La mission de ces groupes-ressources employés est d’initier des conversations reflétant une diversité de points de vue. Ceci permet de tirer parti des forces personnelles de chacun afin d’aspirer à la réalisation d’objectifs communs.

Valérie est titulaire d'un baccalauréat en journalisme et études de genre de l'Université d'Indiana Bloomington. Elle est une professionnelle de la diversité certifiée par la « Society for Diversity » et est membre du « National Diversity Council », de « l'Illinois Diversity Council » et de la « National Association of Asian American Professionals. »