En déterminant précisément la manière dont la couverture influence la réputation, nous aidons les institutions financières à trouver une stratégie qui fait la différence.

Concentrez-vous sur l’expérience client

Au sein du secteur hautement compétitif qu’est la finance, les retours d’expérience du client sont capitaux. Les experts Cision travaillent avec vous afin d’identifier et de quantifier les facteurs clés de succès, utiles à vos campagnes.


Gestion et communication de crise

Des conversations malveillantes peuvent débouler sur la Toile. Lorsque c’est le cas, les analyses médias Cision vous aident à gérer la crise. Vous serez au courant en temps réel de ce qui se dit, comment cela se propage, comment se développe l’escalade et Cision mettra à votre disposition les outils pour répondre aux détracteurs rapidement et sur tous les canaux simultanément.


Identifiez les préférences et préoccupations par zone géographique

Nous sommes conscients que votre activité est mondiale. Or, les attentes et les perceptions d’un client diffèrent en fonction des pays et des lignes de produit. Les experts Cision sont conscients de ces différences culturelles, c’est pourquoi nous pouvons nous limiter à un segment de marché particulier ou bien étudier plusieurs segments en croisant de multiples critères.

En savoir plus
Découvrez comment Cision Global Insights oriente vos décisions vers le succès
Demande de consultation