Vous est-il déjà arrivé de vous poser une question au sujet de CisionMD, et de ne pas avoir envie de cesser vos activités pour nous appeler? Ou peut-être que votre question était trop technique pour votre représentant ou pour notre ligne de soutien — quelque chose que seul un autre professionnel des RP peut comprendre. Avez-vous alors souhaité tirer parti de la conscience collective de la collectivité et parler à quelqu’un qui a les mêmes préoccupations que vous? C’est maintenant possible.

Nous venons tout juste d’inaugurer Cision City, une communauté en ligne conçue pour nos clients, comme vous. Cette communauté vous permet d’apprendre des autres clients de Cision et de nos spécialistes des produits, de participer à des activités amusantes et d’être récompensés pour tout ce que vous y faites.

C’est comme une séance de rencontre entre professionnels des RP futés

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La tâche est colossale, et parfois il faut tout un village pour achever la journée. Nous avons la chance de compter sur un groupe incroyable de clients talentueux, et nous avons pensé qu’il était grand temps de vous permettre de vous rencontrer. Au sein du forum de discussion de Cision City, vous pouvez amorcer des conversations et inviter vos pairs de l’industrie à y participer. Vous pouvez aussi rechercher des thèmes de discussion actuels par mot-clé afin d’approfondir vos connaissances grâce aux autres citoyens de Cision City, ou ajouter un thème pour partager vos connaissances avec les autres.

Les experts de Cision ont publié des dizaines d’articles qui répondent à certaines questions fréquemment posées, traitent de nouvelles fonctionnalités et offrent (ou révèlent) des trucs et astuces utiles aux utilisateurs. Par exemple : vous vous demandez quelle est la meilleure façon de redimensionner vos images pour la diffusion de communiqués. Saisissez votre question dans la recherche pour savoir si un article a déjà été publié à ce sujet. (C’est le cas.) Utile.

Amusez-vous et obtenez des récompenses grâce à des défis uniques

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La section des défis de Cision City est amusante, éducative et littéralement gratifiante. Gagnez des points en répondant aux questions, en lisant des articles au sujet de nos produits et de l’industrie, en remplissant des sondages et des questionnaires, en partageant une histoire à succès, en recommandant une personne, ou même en vous portant volontaire pour prendre la parole lors d’un évènement organisé par Cision. Plus vous participez, plus vous gagnez de points et plus vous obtenez de récompenses offertes dans notre boutique de récompenses. Nous publierons plusieurs nouveaux défis chaque semaine pour vous permettre de demeurer en tête du tableau de classement.

Accès anticipé à tout ce qui concerne Cision

Récompenser nos citoyens pour leurs services rendus dans la communauté n’est pas seulement une question de points et d’avantages. Nos clients peuvent obtenir un accès privilégié aux évènements organisés par Cision, à du contenu personnalisé et à des rapports de recherche. Les citoyens de Cision City sont toujours les premiers informés de ce qui se passe à Cision.

De plus, Cision City est l’endroit rêvé pour nous prodiguer quelques leçons. Il existe plusieurs façons de nous offrir des commentaires permettant de nous aider à améliorer les produits et les processus que vous utilisez chaque jour. C’est l’endroit pour vous inscrire afin de participer à un test bêta, à un groupe de discussion ou à un conseil consultatif de la clientèle. Les administrateurs de Cision City surveillent vos commentaires, et les partagent avec les gens au sein de l’entreprise qui peuvent améliorer les choses pour vous.

Nous espérons que vous aurez du plaisir au sein de Cision City — tout en aidant peut-être un autre citoyen par la même occasion.

Vous souhaitez vous joindre à la communauté?

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Nos clients recevront des invitations à se joindre à la communauté tout au long du mois d’octobre. Cision City est accessible dans le CisionMD Communications CloudMD et dans le portail des membres, ou à l’adresse CisionCity.ca. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’avez pas reçu d’invitation et que vous souhaitez joindre notre communauté, écrivez-nous à cisioncityadmin@cision.com.

About Laurie Smith

Laurie Smith est vice-présidente, marketing à la clientèle chez Cision.